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Leads

 Lead são estrutura do seu negocio online porque eles pode ser futuros clientes para sua empresa.

Melhor forma de explicar, Lead é alguém que forneceu suas informações de contato (nome, email, telefone, entre outros.) em troca de uma dados com ebook ou uma oferta de valor no seu site, (ferramentas, avaliação, conteúdo pedidos sobre produto/serviço, entre outros).

Um Lead é alguém que já demonstrou interesse no conteúdo do seu negócio e que provavelmente gostaria de ouvir mais da sua empresa, tanto em termos de conhecimento quanto sobre ofertas de produtos/serviços. Da mesma maneira, é alguém que poderia ser abordado por um membro da equipe Comercial, desde que seja o momento certo para tal.

A figura abaixo ilustra onde o Lead se encontra em um funil de vendas tradicional, e onde fica a atuação de um programa de gestão de Leads: